শর্তাবলি
- যত্ন - হবু মায়েদের জন্য বিশ্বস্ত প্লাটফর্ম
“মাতৃত্ব যাত্রার বিশ্বস্ত সঙ্গী”
প্রশ্ন হলে সাপোর্ট, প্রয়োজন হলে গাইডলাইন, আর কেনাকাটায় নিশ্চয়তা—সব এক ইকোসিস্টেমে।
আপনি একা নন—যত্ন আছে আপনার সাথে।
- শর্তাবলি
১. সম্মতি
ওয়েবসাইট/অ্যাপ ব্যবহার, অর্ডার, সাবস্ক্রিপশন বা কনসাল্টেশন নেওয়ার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
২. যোগ্যতা
আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রাপ্তবয়স্ক এবং আইনগতভাবে চুক্তি করার যোগ্য।
৩. সার্ভিসের পরিধি
“যত্ন” প্রদান করে:
- পণ্য বিক্রি (ম্যাটারনিটি/নবজাতক)
- সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজ
- অনলাইন কনসাল্টেশন/গাইডেন্স
- কনটেন্ট/কমিউনিটি সাপোর্ট
৪. অ্যাকাউন্ট ও তথ্যের সঠিকতা
আপনি যে তথ্য দেবেন তা সত্য ও হালনাগাদ হওয়া প্রয়োজন। ভুল তথ্যের কারণে ডেলিভারি/সেবায় সমস্যা হলে আমরা দায়ী থাকব না।
৫. মূল্য, স্টক ও অফার
মূল্য/স্টক/অফার পরিবর্তন হতে পারে। স্পষ্ট ভুল প্রাইসিং হলে আমরা অর্ডার বাতিল/সংশোধন করতে পারি।
৬. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল
অর্ডার কনফার্মেশন মানে অর্ডার গ্রহণের ইচ্ছা; চূড়ান্ত গ্রহণ নির্ভর করে পেমেন্ট/স্টক/যাচাইয়ের উপর। সন্দেহজনক অর্ডার আমরা বাতিল করতে পারি।
৭. সাবস্ক্রিপশন শর্ত
- সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ, ডেলিভারি ফ্রিকোয়েন্সি, সুবিধা প্যাকেজে নির্ধারিত
- বাতিল/হোল্ড পলিসি: “পরবর্তী বিলিংয়ের ৪৮ ঘণ্টা আগে জানাতে হবে”
- রিফান্ড: “রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি” অনুযায়ী
৮. কনসাল্টেশন শর্ত
কনসাল্টেশন “Consultation Policy & Medical Disclaimer” অনুযায়ী চলবে। জরুরি অবস্থায় এটি বিকল্প নয়।
৯. নিষিদ্ধ ব্যবহার
- মিথ্যা তথ্য/ভুয়া অর্ডার/প্রতারনা
- হেয় বক্তব্য/হ্যারাসমেন্ট
- মেডিকেল মিসইনফরমেশন ছড়ানো
- সিস্টেম হ্যাক/ভাইরাস/স্প্যাম
- এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত/বাতিল হতে পারে।
১০. মেধাস্বত্ব
ওয়েবসাইট কনটেন্ট, ডিজাইন, ব্র্যান্ডিং, লোগো—সব “যত্ন”-এর সম্পদ। অনুমতি ছাড়া ব্যবহার নিষিদ্ধ।
১১. দায় সীমাবদ্ধতা
যৌক্তিক সীমার মধ্যে আমরা সেবা দেব। তবে থার্ড-পার্টি ডেলিভারি/পেমেন্ট/নেটওয়ার্ক সমস্যায় নির্দিষ্ট ক্ষতির পূর্ণ দায় আমরা নিতে পারব না (আইন যতটুকু অনুমোদন করে)।
১২. আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা হবে। বিরোধ হলে প্রথমে আলোচনা/সমঝোতার চেষ্টা হবে; প্রয়োজন হলে প্রযোজ্য আদালত/ফোরামে যাবে।